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您好,感谢您对海域云的支持和信任。根据国家2017年春节放假规定,并结合我司的实际情况,现将春节放假时间及安排公布如下:
一、放假时间:2017年1月27日(星期五)—2017年2月3日(星期五)共8天。
上班时间:2017年2月4日(星期六)正式上班。
二、假期客服:
(1)放假期间,各项业务照常运行,售后问题您可以直接登陆会员区或海域云微信服务号提交服务单,技术人员会按照“520服务标准”快速响应您的问题。
(2)为确保售后服务质量,我公司放假期间安排24小时售后客服与技术人员值班,您可以通过在线客服QQ或以下方式联系我们的工作人员:
24小时客服值班电话:400-688-5856;公司总机电话:0755-36866868。
三、注意事项:
请您及时查看您会员账号是否有充足的余款,以免假期间因余款不足而影响您的业务正常运行。
海域云全体员工祝您节日快乐、身体健康!
海域云客户服务中心
2017.1.23
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