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权威报告出炉,企业品牌保护的现状令人堪忧
发布时间:2018-08-16    文章来源:新闻中心    点击次数:879次

(海域云 seaip.com)2018年8月16日讯  据外媒最新报道,企业品牌保护在最近几年遭受巨大挑战,据Mark Moniter的研究报告指出,45%的消费者已成为网络犯罪受害者,全球有接近六分之一的消费者面临网络犯罪威胁,这数字让人触目惊心。

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这份研究表明,很多网络犯罪的受害者已经有些害怕使用在线服务,21%的受害者对所涉及的品牌表示不满,即使犯罪的主谋并不是这些品牌,这种对品牌声誉的影响反映在这样一个事实上,当被问及最近引人注目的网络攻击时,71%的消费者表示他们认为一系列假冒伪造企业品牌的事件严重损害了企业品牌的声誉,65%表示他们认为这会降低对该品牌的信任度,而另外53%的消费者甚至直接表示他们将来不会再选择这些品牌,这是对所有企业提出的正面警告,也表明了企业制定全面品牌保护战略的重要性。

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该研究还发现,当涉及到已建立的渠道时,消费者对在线交易的信心最高,例如可信赖度分别被评为52%和50%的移动银行应用和在线购物网站。社交媒体渠道(16%)和社交媒体广告(14%)得分最低,消费者群体高度怀疑这些渠道是否能够真正保证消费者的个人信息安全与资金管理安全。也有很大一部分消费者对网上交易的危险性和网络犯罪分子使用的策略有很高的认识,因此他们会在在上网时使用一些预防措施,比如检查https或网址栏中的挂锁符号(50%)。但是还有很多消费者并不完全了解的黑暗网络,甚至37%的人表示他们不知道黑暗网络的用途。

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网络犯罪的形式层出不穷,对企业品牌的威胁也是无处不在,而往往这些犯罪行为给企业品牌所带来的损失是巨大的,不仅仅是经济上的损失,更重要的是会严重影响企业品牌的市场信誉和消费认可,而这些声誉的积累,所有企业都知道,这经历了多么漫长的努力经营。面对这么严峻的挑战,企业也许需要深思一下品牌保护这个重要议题了。