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在业界看来,一向行事低调,沉稳务实的同程网最近动作频频,有些“不正常”:其下三大平台和各类渠道频频力推“同程会员日”,着力针对其旅游博客平台进行升级,而最令人关注的就是日前“七位数”高价购回双拼域名tongcheng.com一事。这个被誉为在线旅游三强之一的同程网到底意欲何为?不由引发业内人士诸多猜想。
日前,同程网CEO吴志祥在微博中宣布tongcheng.com已从陈鹏手中购回,正式回归同程怀抱,并为陈鹏的“成人之美”表示感谢。随即,同程网官方微博发出消息,同程网正式启动双域名,使用tongcheng.com和17u.cn均可以直接登录同程网进行访问。
经过一周的波折,tongcheng.com域名事件终以同程网成功购回而完美谢幕,这也是继携程网后,第二家启用双域名的在线旅游企业。据同程网CEO吴志祥微博透露,同程网苦苦追寻tongcheng.com已有两年之久!此次的购回也绝非偶然。早在2010年,同程网便开始积极部署自身的品牌战略,并在“同程”品牌旗下构建了包括一起游(旅游综合门户)、同程网(旅游预订平台)、旅交汇(旅游企业平台)三大旅游平台。据Hitwise中国11月数据显示,同程网(17u.cn)访问量已经超越艺龙,成为仅次于携程的国内OTA。因此分析人士认为,此次同程网购回tongcheng.com很有可能是为接下来进一步发力自身业务及上市做准备。
据了解,同程网的业务主要以“旅游”产品为主,这与老牌“旅行”网站携程网具有本质区别。与携程相比,同程网除了拥有酒店、机票等标准化业务外,还可提供景点门票、度假线路、租车、演出等产品预订。在业务模式上更加趋向于一站式,用户人群也偏于年轻化。此外,同程网还将重心放在以目的地为核心的产品整合上,加强了各旅游产品本身的共融性。这样不但满足了不同人群的出行需求,还大大节约了用户本身在查找信息和产品购买的时间,可谓真正做到了用户的自主和自助。
通过这样的模式,同程网逐步走出了独具特色的经营之路。在定位上,与携程的商务旅行进行差异,实现以用户和目的地为核心的自助旅游。在业务上,全力发展一站式和多元化,除了旅游产品预订外,还提供旅游攻略下载,旅游资讯阅读。在渠道上,同程网坚持以网络营销为手段,85%的订单来源网络预订,从根本上实现旅游电子商务的本源化,这与携程的发卡加呼叫中心模式亦形成强烈对应。
在线旅游行业的竞争越发激烈,各大旅游企业纷纷使出浑身解数,不断划清自己的地盘,并使用各种手段来争夺用户和市场份额。对同程网来说,这是高速发展的一年,无论是从网站的流量排名还是品牌的认知度都牢牢占据了OTA的前三。而通过这次对tongcheng.com的收购,或将成为同程网更快发力自助游业务,实现品牌整合传播的新契机。
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